Proceso de compra y venta
Proceso de Compra
Cabe destacar la diferenciación de 2 subprocesos dentro del proceso de venta: gestión comercial (generación de presupuestos, pedidos, albaranes…) y logística (preparación de pedidos, reparto y distribución, etc.). Ambos son ampliamente parametrizables según los procesos internos de la empresa.
- Presupuestos: Permite elaborar presupuestos de acuerdo con las condiciones grabadas en la ficha del cliente o bien la generación partiendo del coste del producto y aplicando un margen (haciendo innecesario el uso de hojas de cálculo externas a la aplicación).
- Presupuesto automático: Generación automática a un cliente determinado de un presupuesto a precios actualizados de todos los artículos consumidos en un periodo anterior.
- Información en línea: Información completa en el proceso de grabación de líneas en cualquier documento (presupuesto, pedido, albarán…) de fecha, precio y cantidad de la última operación realizada por el cliente. Así mismo, y a tan solo un clic de ratón, información de productos equivalentes, stock por almacén, fotografía o referencias consumidas por el cliente.
- Envío automático por fax o por e-mail del presupuesto del cliente (ya sea con la imagen y características del producto o sólo con descripciones).
- Preparación de pedidos y emisión de albaranes de venta: Opción de preparación manual o automática. Todos los procesos, incorporan la manipulación del producto con lector de códigos de barras.
- Gestión de incidencias con clientes integrada (módulo de Calidad).
- Repartos: Generación automática de rutas de reparto para logística externa o subcontratada.
- Facturación: proceso automatizado por tipo de cliente o manual.
- Depósitos y Reservas: Gestión de depósitos de clientes y asignación de mercancía a clientes.
- Informes: El más amplio abanico de informes: Comparativas con ejercicios anteriores, desglosando o agrupando por diferentes conceptos: por clientes, por familias por vendedores,… o combinándolos entre sí. Incluyendo sólo cifras de venta o visualizando beneficio.
Proceso de Venta
El proceso de compras se divide a su vez en dos subprocesos: trabajo administrativo y de almacén. Cabe destacar, para agilizar los procesos administrativos las herramientas para el mantenimiento de condiciones de compra y las herramientas de optimización de compras.
- Cálculo automático de punto de pedido de referencias, en función de rotación de stocks.
- Generación automática de propuestas de compra en función de los stocks, los pedidos de clientes y los plazos de reposición del proveedor. Según stocks mínimos – máximos o por rotación de stocks.
- Optimización de compras, proponiéndose las mismas al proveedor más barato, al de menor pedido mínimo o al de menor tiempo de servicio.
- Envío automático de pedidos a proveedores vía fax o e-mail.
- Recepción de mercancía: Recepción automática o manual de albaranes de proveedor. Al igual que el resto de la aplicación, dicho proceso incorpora la opción de recepción por código de barras.
- Actualización automática de las condiciones de compra en las fichas de artículo desde la grabación de albaranes y generación de reclamaciones a proveedor.
- Sencillo proceso de recepción y contabilización de facturas de proveedor y revisión de incidencias en recepción de mercancía.
- Informes: El más amplio abanico de informes: Comparativas con ejercicios anteriores, desglosando o agrupando por diferentes conceptos.