Blog de Axos visual

En esta  ocasión hablaremos de la ventaja que hay en la implantación del software Axos Visual, ERP específico para sectores de distribución, en empresas que dispongan una cadena de tiendas y las ventajas que proporciona a ser una integración en todas ellas.

La primera ventaja, que es la más notable, es que desde las oficinas centrales podrán hacer el mantenimiento de todos los artículos que se comercialicen en todos establecimientos. El objetivo es que el personal que realiza sus labores en los establecimientos de ventas se dedique a realizar ventas y no a conocer una aplicación como Axos Visual. En esta línea también encontramos el mantenimiento de precios. Muchos problemas que surgen n en una tienda derivan de que los precios no correspondan con las etiquetas y que establecimientos idénticos tenga diferentes precios de venta. Esto puede ser controlado por Axos visual desde las oficinas centrales, ya que en el momento que hay una modificación de precios el usuario del establecimiento será avisado por un mensaje que hay un cambio de precios y será preguntado que si quiere imprimir las etiquetas de los artículos que hayan sufrido dicha modificación, sin ninguna necesidad o prestar atención al cambio de precios por parte de la oficina central.

Otra de las ventajas que se dispone con software ERP Axos visual es que desde la central se podrá sacar informes de ventas por centro  de explotación y ver todas las estadísticas necesarias para saber y conocer cuáles son la problemática del aumento de ventas en algún centro en concreto.

La problemática de las compras también se resuelve con el software de gestión Axos Visual. Si la compra está centralizada en el almacén principal de la empresa, las tiendas podrán realizar un pedido de compra o solicitar un traspaso de material sin tener que depender del papel o persona exclusiva dedicada a ello. A través de la integración de la aplicación, el stock de todos los centros también podrá ser controlado por parte de las oficinas centrales para realizar la reposición en función de las ventas realizadas diariamente o por un stock minimo y máximo que haya sido estipulado.

Uno de los beneficios que normalmente es el  más solicitado es que los centros en los que no disponen un artículo puedan  visualizar en los demás centros el stock del mismo artículo. Para que  los demás centros puedan  solicitar un traspaso de mercancía o informar al cliente que puede recogerlo en el centro que disponga de stock. Consideramos esta utilidad vital ya que, hoy en día, una venta progresiva por fidelización y atención al cliente en el establecimiento es una posibilidad clara de diferenciación ante los competidores.

Todos los establecimientos estarán conectados directamente con el servidor  para que la base de datos este actualizada con los stocks en tiempo real y toda la información de ventas se puede tener actualizada en el momento sin necesidad de hacer volcado de datos y traspaso de archivos. No obstante, como puede ocurrir que las comunicaciones entre el servidor y los puntos de ventas se pierdan, se dispone de un Punto de venta de emergencia para estos casos: el módulo de emergencia hacer que se pueda seguir trabajando en local y posteriormente cuando se recupere las conexión hacer una sincronización de datos. Esto hace que las ventas nunca se queden bloqueadas por el sistema y se pierdan ventas en épocas de campaña puede ser de vital importancia: por ejemplo empresas del gremio de juguetería, en época de navidad, esta utilidad es crítica ya que una parada de 1 o 2 días pueden suponer el descontrol del 5-10% de las ventas de todo el año.

Una de las soluciones que incorpora Axos Visual, software específico para sectores intensivos en distribución, es la diseñada para la venta de mostrador y los pagos en efectivo, el TPV, una ayuda esencial en las tareas de gestión de uno o varios establecimientos comerciales de venta al público.

Mediante una interfaz accesible para los vendedores se podrán integrar en la gestión de la empresa las ventas que estos realicen en cada uno de sus establecimientos.

El módulo TPV de Axos Visual permite:

• Crear e imprimir tickets de venta mediante las referencias de productos.
• Realizar diversas operaciones durante todo el proceso de venta: generación de vales, albaranes y facturas, toma de pedidos, justificación de entradas y salidas, generación de etiquetas ante la detección de cambios de precio, control de tickets en espera,…
• Gestionar los arqueos diarios por turno con cajas multiusuario.
• Consultar las ventas realizadas en informes de diversos formatos: tickets del día, entre fechas, análisis de ventas por hora,…

Y todo ello completamente integrado con el módulo de Gestión y Contabilidad a fin de centralizar las necesidades logísticas de reposición y traspasos de género entre tiendas.

Además, en caso de caídas de conexión (red local o Internet) incluye una función de replicación diaria de la base de datos para ventas off line: los tickets se generarán de la misma forma y serán integrados en la central cuando la conexión sea recuperada.

Como ya hemos comentado anteriormente, el ERP Axos Visual es el núcleo básico de nuestras aplicaciones. Cubre todo lo relacionado con Gestión (Compras, Ventas, Almacén, Logística y Calidad), Contabilidad (General, Analítica y Presupuestaria) y Tesorería (Cobros, Pagos y Previsiones). Sobre este núcleo, diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes más exigentes que trabajen en entornos de distribución (papelería, ferretería, juguetería, droguería, textil, etc.) y orientado a la problemática producida por un gran numero de productos, proveedores y clientes, hemos desarrollado un amplio abanico de herramientas comerciales. Estas son: CRM, para la gestión de la fuerza de venta/televenta y campañas, E-Commerce, para la venta por Internet, Movilidad y Conectividad, distintas soluciones planteadas para entornos de distribuidos o en movilidad y, por último, TPV para cash&carrys o cadenas de tiendas.

El software TPV está orientado a satisfacer las distintas necesidades de una tienda o cash y, conceptualmente, podemos dividirlo en los siguientes grupos de funcionalidades:

• Ventas en sus distintas modalidades: emisión de ticket, vales, albaranes y facturas. Obviamente todas ellas, al estar directamente en lazadas con la gestión, presentarán precios y condiciones según las tarifas u ofertas configuradas para cada clientes. A su vez está integrado con otro tipo de herramientas como los tickets en espera, reservas de género, toma de pedidos de clientes ante una falta de stocks, etc.
• Gestión y control de movimientos de caja: más allá de la mera gestión de cobros de tickets, el TPV de Axos Visual gestiona otro tipo de operaciones como las retiradas de efectivo (al superar un importe estipulado la aplicación nos planteará la retirada de efectivo de la caja), la realización de pagos de mostrador y salidas de efectivo habitual en la dinámica diaria de una tienda, la gestión de cobros aplazados de clientes, etc. Todas estas operaciones de caja, en sus distintas modalidades (efectivo, tarjeta, talones, vales, etc.) estarán recogidas en los correspondientes arqueos con el cierre de turno.
• Gestión autónoma del punto de venta. Dependiendo de las dimensiones de la empresa, el punto de venta podrá gestionarse de forma autónoma o automatizada. En este primer caso, la persona de la caja podrá realizar todas las operaciones para la gestión de la tienda de forma autónoma: comprar, recepcionar mercancía, llevar la contabilidad y tesorería, preparar los pedidos, facturar, etc. Es decir, resolver todo tipo de problemática de la tienda entendiendo esta como empresa.
• Gestión automatizada del punto de venta. Cuando el volumen de la empresa es mayor y el punto de venta es una herramienta más dentro de la gestión comercial de la misma, habitualmente se quiere plantear un sistema automátizado que centralice las labores administrativas del Punto de Venta. Por ejemplo, se podría centralizar la gestión de los stocks y compras (desde la central identificar que productos debe haber en el Punto de Venta así como su reposición y traspasos de los mismos desde las tiendas en las que no se vende a aquellos en los que si tiene salida), codificación con códigos de barras y mantenimientos de los artículos de forma centralizada, etc. a fin de que en la tienda únicamente se preocupen de vender. Obviamente existe un perfil mixto en la gestión donde se establecen distintos estados entre lo que se quiere centralizar y gestionar desde el propio punto de venta (desde su gestión autónoma a la automátizada)
• Control en las ventas: un punto que puede llegar a ser crítico para el control de los TPV es la gestión de usuarios. Para ello se ha establecido una detallada gestión de privilegios que controle y monitorice las operaciones se pueden hacer desde el TPV. A su vez, y para a aquellas empresas que también trabajen con operaciones de crédito desde el mostrador, aparece la cada vez más importante gestión de riesgos y avisos sobre el estado de cobros en cada cliente.
• Gestión de Informes. Para cualquier empresa, indistintamente de su tamaño o condición, es importante obtener de forma rápida y sencilla análisis sobre la situación de la misma. Por ello, se ha establecido un amplio abanico de informes (además de los que el propio usuario pueda crear) para la obtención de informes del tipo: ventas por horas, por caja, por vendedor, margen de productos o familias, rotación de stocks, análisis del punto del punto óptimo de rotación de los productos, etc.