Blog de Axos visual

La gestión de tarifas en sectores de distribución es de vital importancia ya que, dependiendo del cliente (tipo de cliente, volumen de compra, forma de pago, etc.) es habitual que le apliquen unas tarifas u otras.

En el software de gestión Axos Visual diseñado para secores de distribción, intentamos establecer un sistema ágil y automatizado de las mismas. Analicémoslo desde distintas perspectivas:

Definición de las tarifas: las tarifas de la aplicación pueden definirse de varias formas:

• Partiendo de un coste (ponderado, neto, último, composición, etc.) y aplicándole un margen. A su vez, se puede estipular que este margen lleva “Calculo automática” para que, si cambia el precio de coste, se recacule el precio de venta.

• Introduciendo directamente el precio de venta de forma manual. Esto es habitual para aquellos artículos definidos como “gancho” en que, sabemos, los clientes siempre nos comparan por el precio.

• Partiendo de otra tarifa: Podemos decir, por ejemplo, que la tarifa 2 es como la 1 pero con un 10% de descuento. En estos casos, es habitual tener todas las tarifas enlazadas con descuentos y con cálculo automático para que, cambiando el precio de partida de la tarifa 1, los precios de las otras tarifas se recalculen automáticamente.

• Escalados por cantidad: a nivel de cata tarifa e pueden definir hasta 8 escalados por cantidad a fin de que, a un cliente que se le ha asignado una tarifa, dependiendo del volumen del pedido, se le aplique un precio u otro.

Estas tarifas están identificadas con los “niveles de precios”. Es decir, es habitual tener, por ejemplo, 3 tarifas: una cara, otramedia y una tercera barata y con los precios muy estudiados. Ahora bien, ¿qué tarifa debemos asignarle al cliente?. Pues dependerá de sus intereses pero la filosofía es siempre la misma: ajustar precios donde más consumo haga y, donde no, aplicar márgenes superiores. Esto se hace con la siguiente definición en el cliente:

• Al cliente se le establece una tarifa general con algún descuento. Es habitual que esta sea una de las tarifas más caras ya que será el precio que se le de para los artículos o familias que no se han negociado explícitamente.

• Excepciones por familias de productos: cuando un cliente tiene special interés por algún tipo de producto (familia), lo que podemos hacer es, o bien darle un descuento especial para esa familia o, directamente, cambiarlo de tarifa a una inferior.

• Precios especiales: podremos pactar un precio especial o descuento especial para el cliente y con un periodo de vigencia.

• Por último, las ofertas. Puede darse el caso de que al cliente le enviemos por e-mail, por ejemplo, las ofertas y promociones mensuales. Si es así, diremos que se le apliquen los precios de oferta y, si no, podemos decir que estos precios no se le apliquen.

Cabe destacar que esta gestión siempre puede hacerse de forma global para un grupo de clientes. Un ejemplo serían una franquicia o una cadena hotelera: yo negocio con la central unos precios y estos se aplicarán a todos los socios (que, para la aplicación, son fichas de clientes distintas al tener distintos CIF asociados).

Nuestro software de gestión Axos Visual, como hemos venido comentando, está orientado a satisfacer la problemática de las de empresas de distribución y almacén Es por ello por lo que, la gestión de repartos y expediciones, toma especial importancia dentro del ciclo de venta de nuestro software.

Cuando damos de alta un cliente en el ERP, uno de los datos de los datos que nos pide son las direcciones, pudiendo categorizarlas en:

• Dirección Fiscal.
• Dirección de Facturación o Correspondencia.
• Dirección (una o varias) de entrega de la mercancía.

En estos últimos casos, y a fin de agilizar la posterior generación de los repartos o expediciones, existen varios parámetros:

• Ruta de reparto, que identifica la zona.
• Orden de reparto en la ruta: es habitual que por que cuando salgamos a repartir con nuestros propios medios a una zona (ruta) determinada,  siempre sigamos el mismo camino. Por ello, podemos clasificar el orden de las direcciones de entrega de los clientes para que los repartos nos salgan ordenados según este criterio.
• Pedido mínimo. Como comentábamos antes, un cliente puede tener múltiples direcciones de envío quedando unas más próximas que otras y, por tanto, se podrán establecer múltiples distintos importes mínimos de pedido por cada una de las direcciones.

A su vez, en las rutas de reparto, indicaremos qué repartido o agencia trabaja en esa ruta. Por ejemplo, el reparto de mi provincia se reparte con el repartidor propio y el del resto de España, por agencia.
Con estos datos configuramos y cuando queremos generar el reparto, la aplicación tiene en cuenta tanto lo que hay que entregar (albaranes) como las notas de recogida, que en el software Axos Visual son contempladas como pedidos negativos.

Al generar el reparto o expedición, lo primero que nos pide es que identifiquemos el rango. Es decir, si por ejemplo viene la agencia a buscar los bultos que quiere llevarse, podremos sacar sólo las notas que ya tiene asignadas bien por la dirección de entrega a la que van o porque, manualmente, se le han asignado. En caso de que fuera un reparto total, lo primero que nos hace el proceso es una división por repartidos/agencia para poder equilibrar la carga de reparto de cada uno de ellos. Eso lo haremos mediante el proceso de asignación de entregas a cada repartidor.

Por último, podremos imprimir los deiferentes informes de reparto (en caso de ser reparto propio la información será distinta a si es por agencia) así como las notas relacionadas (albaranes, facturas, etc) para que se lleve el repartidor.